水务局法规科科长检查窗口工作
发布日期:2019-07-23 13:19 编辑:

  7月22日水务局法规科科长到政务服务中心水务局窗口指导检查工作。科长听取了窗口工作人员一年来在业务办理工作汇报,然后查阅了窗口办理业务的记录表、登记表,详细了解了进驻窗口的业务办理情况。科长指出,水务局窗口工作与老百姓生活密切相关,工作开展的好坏直接关系到老百姓的切身利益,要求窗口人员在工作中要端正态度、严肃工作纪律,坚决做到为老百姓做实事、办理好水行政许可、行政审批、行政服务事项;对国家政策、上级文件、办理流程、所需资料等在第一时间告知服务对象,确保事项告知零延迟;办理事项只要符合国家政策法规且手续齐备,当场受理,实现受理办理零障碍;对任何服务对象,不论身份、地位、性别,必须一视同仁,实行服务对象零差别,努力为群众办事增便利,提高政务服务便利化水平,切实解决群众和单位“办证多、办事难、办事慢、办事繁”问题。遵照法律法规依据必须提供的证明提供,并自愿承担“不诚信”产生的各项责任,取消与涉水事务无关的繁琐、奇葩的证明资料。


信息来源:瓮安县政务服务大厅水务局窗口
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